টাটা গ্রুপের মালিকানাধীন রিটেইল ব্র্যান্ড ‘ওয়েস্টসাইড’ (Westside) তাদের স্টোরগুলিতে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে কেনাকাটার ক্ষেত্রে ৪৯ টাকা অতিরিক্ত চার্জ ধার্য করেছে। চলতি মাসের ৮ অক্টোবর থেকে এই নতুন নিয়মটি কার্যকর হয়েছে। কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, কেনাকাটার পরিমাণ যাই হোক না কেন, প্রতিটি ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের ক্ষেত্রেই এই ফি প্রযোজ্য হবে (Credit Card Free)।
Credit Card Free: গ্রাহকদের কত অতিরিক্ত অর্থ দিতে হবে?
ওয়েস্টসাইড (Westside) স্টোরগুলিতে কেনাকাটার সময় এখন থেকে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে বিল পরিশোধ করলে গ্রাহকদের অতিরিক্ত ৪৯ টাকা দিতে হবে। এই চার্জটি লেনদেনের কোনও পরিমাণের ওপর নির্ভর করে না। উদাহরণস্বরূপ, কোনও গ্রাহক ১,০০০ টাকার পণ্য কিনে যদি ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্ট করেন তা হলে তাঁকে দিতে হবে ১০৪৯ টাকা। তবে, টাটা গ্রুপের তাদের বিজ্ঞপ্তিতে এই চার্জ ধার্যের পেছনে কোনও কারণ উল্লেখ করেনি।
খুচরা বিক্রেতারা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্টের ক্ষেত্রে কেন অতিরিক্ত চার্জ নেন?
গ্রাহকরা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে পেমেন্ট করলে, বিক্রেতাদের ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে কিছু প্রসেসিং খরচ বহন করতে হয়। এই খরচটিকে সাধারণত ‘মার্চেন্ট ডিসকাউন্ট রেট’ (MDR) বলা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সঙ্গে বেশ কয়েকটি বিষয় জড়িত থাকে, যার মধ্যে রয়েছে কার্ড ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক, পেমেন্ট প্রসেস এবং কার্ড নেটওয়ার্ক। কিছু ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এই খরচ পুষিয়ে নেওয়ার জন্য গ্রাহকদের ওপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে থাকে। এটি নির্দিষ্ট অঙ্কের টাকা অথবা লেনদেনের মোট মূল্যের একটি শতাংশ হিসেবে হতে পারে।
এই চার্জের বিষয়ে আরবিআই (RBI)-এর বক্তব্য কী?
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI) জানিয়েছে, ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের ক্ষেত্রে ‘মার্চেন্ট ডিসকাউন্ট রেট’ (ব্যবসায়ীদের ধার্য করা অতিরিক্ত মাশুল) নিয়ন্ত্রণ করার জন্য তারা কোনও সুনির্দিষ্ট নির্দেশিকা জারি করেনি। তবে, এর অর্থ এই নয় যে ব্যবসায়ীদের ধার্য করা প্রতিটি অতিরিক্ত মাশুলই বৈধ। ব্যাঙ্ক, পেমেন্ট কোম্পানি এবং কার্ড নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে চুক্তিগুলির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক হতে পারে। তবে, ডেবিট কার্ডের ক্ষেত্রে নিয়মগুলি ভিন্ন। ২০১৭ সালের ডিসেম্বরে, আরবিআই ব্যাঙ্কগুলিকে নির্দেশ দেয়, ২০১৮ সালের ১ জানুয়ারি থেকে কার্যকর হওয়া এই নিয়ম অনুযায়ী, ডেবিট কার্ডের এমডিআর (MDR) চার্জ যেন ব্যবসায়ীরা গ্রাহকদের ওপর চাপিয়ে না দেন, তা নিশ্চিত করতে হবে।
